📜 服務條款¶

咖米漾專業洗衣店服務條款¶

品牌：咖米漾專業洗衣店
公司：被神眷顧的股份有限公司

一、條款說明¶

歡迎使用咖米漾專業洗衣店之網站、手機 Web View、會員系統、訂單系統、門市服務、到府收送服務及其他相關服務。

本服務條款為使用咖米漾專業洗衣店相關服務之一般性條款，主要說明使用者使用本公司服務時之基本規範、帳號管理、付款交易、電子發票、第三方服務、服務限制及其他共同適用事項。

當您註冊會員、使用網站或系統、使用門市服務、使用到府收送服務、付款、累積會員消費、送洗衣物或使用本公司其他相關服務時，即表示您已閱讀、了解並同意本服務條款及相關規範。

若您不同意本服務條款之全部或部分內容，請停止使用本公司服務。

二、適用服務範圍¶

本服務條款適用於咖米漾專業洗衣店提供之下列服務：

網站、手機 Web View、會員系統及訂單系統
門市洗衣、整燙、衣物處理及相關服務
到府收送、預約取件、送件及相關物流服務
會員消費累積、會員優惠、會員等級及常客計劃相關服務
電子發票開立、付款、退款及帳務處理服務
客服、通知、系統訊息及其他附隨服務

本公司得依實際營運情況，新增、調整、暫停或終止部分服務內容。

三、相關條款與政策之關係¶

本服務條款為使用咖米漾專業洗衣店相關服務之一般性條款。

除本服務條款外，使用者於使用特定服務時，亦應遵守本公司公告或提供之其他條款、政策及規範，包括但不限於：

《隱私權政策》
《資料安全政策》
《常客計劃條款與條件》
《洗衣服務條款》
門市公告、活動辦法、價格表、服務說明及其他本公司公告事項

如特定服務另有專門條款或活動規則，該專門條款或活動規則就該特定服務範圍內優先適用；未規定事項，仍適用本服務條款。

四、服務條款之修改¶

本公司可能因服務內容調整、系統功能變更、付款方式調整、電子發票服務、法令要求或營運需求，不定期修訂本服務條款。

如本條款有重大變更，本公司得透過網站公告、系統通知、電子郵件、LINE、門市公告或其他適當方式通知使用者。

本服務條款更新後，將以網站公告或系統顯示之最新版本為準。

若您於條款更新後繼續使用本公司服務，視為您已閱讀並同意更新後之條款內容。

五、會員註冊與帳號管理¶

使用者註冊會員時，應提供真實、正確且完整之資料。
若資料有異動，使用者應自行更新或聯繫本公司協助更新。
因資料不完整、不正確或未即時更新，導致通知無法送達、訂單處理延誤、收送服務異常、電子發票開立錯誤或其他影響者，相關影響由使用者自行承擔。
本公司得依服務需求，使用電子郵件、手機號碼、LINE 或其他方式識別會員身分。
使用者不得冒用他人資料註冊或使用本公司服務。
使用者不得將會員帳號轉讓、出借、出租或提供予他人使用。
如發現帳號遭他人未授權使用，使用者應盡速通知本公司。

六、登入方式與帳號安全¶

咖米漾專業洗衣店採用 Email OTP 一次性驗證碼登入機制。

使用者登入時，系統會透過電子郵件寄送一次性驗證碼進行身分驗證。
本公司不儲存使用者登入密碼。

使用者應妥善保管自己的電子郵件帳號、手機、裝置及一次性驗證碼，不得將驗證碼提供予他人。

因使用者自行提供驗證碼、電子郵件帳號遭他人使用、裝置遺失、帳號保管不當或其他非本公司可控制之因素，導致帳號遭使用、資料遭存取或服務遭使用者，本公司得依實際情況協助處理，但不負擔因此所生之損失。

七、使用者基本義務¶

使用者使用本公司服務時，應遵守下列事項：

不得提供不實、偽造、冒用或侵害他人權益之資料。
不得以任何方式干擾、破壞、入侵或影響本公司網站、系統、門市設備或服務運作。
不得利用本公司服務從事違法、不當、詐欺、洗錢、侵權或其他違反公序良俗之行為。
不得交付違禁品、危險物品、易燃物、腐蝕性物質、具感染風險物品或其他可能危害人員、設備、衣物或環境安全之物品。
不得惡意濫用優惠、消費累積、會員等級、退款制度或活動規則。
應依本公司公告、門市說明、服務流程及合理指示使用服務。

如使用者違反本服務條款或有異常使用情形，本公司得視情況暫停、限制或終止其會員資格、訂單、優惠使用或其他相關服務。

八、付款、交易與電子發票總則¶

本公司服務價格依門市公告、網站公告、系統顯示或現場報價為準。
本公司可能提供現金、信用卡、Apple Pay、Google Pay、電子支付、第三方支付或其他付款方式。
實際可用付款方式，以門市、網站、系統或本公司公告為準。
使用者應於付款前確認訂單內容、金額、服務項目、付款方式及電子發票資料。
交易成立後，如需取消、變更、退款或改期，應依本公司公告規則、相關服務條款及實際作業流程辦理。
如因系統錯誤、金流異常、重複扣款或交易狀態異常，本公司將依實際交易紀錄、金流紀錄及帳務資料進行查核與處理。
本公司得依法開立電子發票。
使用者應提供正確之電子發票載具、統一編號、買受人資訊或其他開立發票所需資料。
因使用者提供資料錯誤、不完整或未即時更正，導致發票開立錯誤、無法歸戶、無法兌獎或其他影響者，由使用者自行承擔相關影響。
電子發票開立、作廢、折讓、退貨、退款及相關處理，依電子發票相關法令、財政部規範、加值服務中心規則及本公司作業流程辦理。
涉及電子發票、會計憑證、交易紀錄、稅務申報或主管機關要求保存之資料，將依適用法令保存一定期間，無法因帳號刪除或個人資料刪除申請而立即或完整刪除。

九、常客計劃、會員消費與會員優惠¶

本公司可能依營運需求提供常客計劃、會員等級、消費累積、折扣、回饋、優惠券、生日禮或其他會員活動。

相關會員資格、升等條件、降級規則、消費累積計算方式、優惠限制、活動期間及其他細節，依本公司公告之《常客計劃條款與條件》及相關活動辦法辦理。

使用者參加常客計劃、累積會員消費、使用折扣、點數、回饋或其他優惠時，即表示同意遵守相關條款與活動規則。

若使用者有不當利用優惠、異常交易、重複註冊、冒用身分、規避規則或其他違反公平使用原則之情形，本公司得依實際情況限制、調整或取消相關會員權益。

十、洗衣服務與到府收送¶

本公司提供之洗衣、整燙、衣物處理、鞋包清潔、寢具清洗、布偶清洗、窗簾清洗、地毯清洗、寵物用品獨立洗、到府收送及其他相關服務，依本公司公告之《洗衣服務條款》、門市公告、價格表及服務說明辦理。

衣物收件、洗滌標籤、材質風險、污漬處理、縮水、染色、脫膠、破損、貴重物品、口袋遺留物、不可受理物品、逾期未取、收送服務、衣物遺失或損害處理等事項，依《洗衣服務條款》及門市公告辦理。

使用者送洗衣物、使用到府收送或其他洗衣相關服務時，即表示同意遵守《洗衣服務條款》。

十一、個人資料與資料安全¶

本公司於提供服務時，可能蒐集、處理及利用使用者之姓名、電話、電子郵件、地址、生日、性別、電子發票載具、訂單紀錄、付款紀錄、收送資料及其他服務所需資料。

關於個人資料之蒐集、處理、利用、保存、刪除、第三方分享及跨境資料處理，請參閱本公司之《隱私權政策》。

關於系統安全、傳輸加密、雲端基礎架構、備份、登入安全、第三方服務安全管理等技術與安全措施，請參閱本公司之《資料安全政策》。

十二、第三方服務與外部連結¶

本公司服務可能使用或連結第三方服務，包括但不限於：

金流、信用卡收單、Apple Pay、Google Pay、電子支付或第三方支付服務
電子發票、發票加值中心或帳務服務
雲端主機、物件儲存、郵件寄送、訊息通知或系統服務
地圖、導航、物流、外送或收送服務
社群平台、LINE、外部網站或其他第三方連結

第三方服務之使用條件、隱私權政策、資料處理方式、服務可用性及相關責任，依該第三方服務提供者之規範為準。

使用者使用第三方服務前，應自行確認其服務條款與隱私權政策。

十三、服務暫停、限制或終止¶

本公司得於下列情況，暫停、限制、調整或終止全部或部分服務：

系統維護、設備維修、門市整修或服務流程調整
天災、停電、網路異常、交通中斷、政府命令、疫情、罷工、戰爭或其他不可抗力因素
第三方服務供應商、金流、電子發票、雲端服務、物流或通訊服務異常
使用者違反本服務條款、隱私權政策、資料安全政策、常客計劃條款與條件、洗衣服務條款或本公司公告規範
使用者有異常交易、濫用優惠、異常累積消費、冒用身分、付款異常、爭議過多或其他影響服務秩序之情形
其他本公司依營運、安全、法令或風險管理考量認為有必要之情況

本公司得依實際情況，以網站公告、門市公告、系統通知、電子郵件、LINE 或其他方式通知使用者。

十四、智慧財產權¶

本公司網站、系統、文字、圖片、商標、標誌、版面設計、服務流程、活動內容、會員制度及其他相關內容，除另有標示外，屬本公司或合法權利人所有。

未經本公司事前書面同意，使用者不得擅自重製、散布、修改、公開傳輸、商業使用或以其他方式侵害本公司或第三方之智慧財產權。

十五、資料保存與紀錄¶

本公司得基於會員管理、訂單處理、服務履行、電子發票、付款對帳、會計稅務、客服紀錄、爭議處理、系統安全及營運管理等目的，保存必要資料與交易紀錄。

涉及電子發票、會計憑證、稅務申報、付款紀錄、交易紀錄、退款紀錄或主管機關要求保存之資料，將依適用法令、契約或營運需求保存一定期間。

使用者申請刪除帳號或個人資料時，相關資料處理方式依本公司《隱私權政策》辦理。

十六、責任限制¶

本公司將依服務性質及實際營運情況提供服務，但不保證服務不會中斷、延遲、錯誤、異常或完全符合使用者之特定期待。
因天災、不可抗力、第三方服務異常、網路中斷、金流異常、電子發票系統異常、交通因素、政府命令或其他非本公司可合理控制之因素，導致服務延遲、中斷、資料異常或交易異常者，本公司得依實際情況協助處理。
除法律另有強制規定外，本公司不負擔因使用或無法使用服務所生之間接損害、特殊損害、衍生損害、預期利益損失、商譽損失或其他非直接損害。
本公司對個別交易、服務或爭議之處理，將依訂單紀錄、服務價格、使用者提供資料、現場紀錄及相關證據綜合判斷。
洗衣服務、衣物處理、衣物損害、衣物遺失、貴重物品、逾期未取及到府收送等相關責任限制，依《洗衣服務條款》及門市公告辦理。
常客計劃、會員消費累積、會員優惠、點數、回饋、折扣及相關限制，依《常客計劃條款與條件》及活動辦法辦理.

十七、違約與損害賠償¶

若使用者違反本服務條款、法令、本公司公告規範或不當使用服務，導致本公司、員工、合作夥伴、其他顧客或第三人受有損害，使用者應負相關損害賠償責任。

本公司得依情況暫停或終止使用者帳號、取消訂單、停止服務、取消優惠、追償損害或採取其他必要措施。

十八、條款效力¶

本服務條款任一部分若經認定為無效、違法或不可執行，不影響其他條款之效力。
本公司未立即行使本條款所定之權利，不視為放棄該權利。
本服務條款與隱私權政策、資料安全政策、常客計劃條款與條件、洗衣服務條款、門市公告、活動規則及其他本公司公告規範，均構成本公司服務規範之一部分。
若本服務條款與特定活動規則、門市公告或個別服務說明有不同規定，於該特定服務或活動範圍內，得優先適用該特定規則。

十九、準據法與管轄法院¶

本服務條款之解釋與適用，以 中華民國（臺灣）法律 為準據法。

因本服務條款或使用本公司服務所生之爭議，雙方應先本於誠信原則協商處理。

若仍需訴訟解決，雙方同意以 臺灣臺北地方法院 為第一審管轄法院；但法律另有強制管轄規定者，從其規定。

二十、聯絡方式¶

若您對本服務條款、訂單、會員、付款、電子發票、收送服務或其他服務事項有任何疑問，歡迎與我們聯繫。

公司：被神眷顧的股份有限公司
品牌：咖米漾專業洗衣店
聯絡方式：inquiry[at]@kamibless.com

發布日期: 2026/05/23